SIKÇA SORULAN SORULAR

Elma sularımızın serencamı...
Elma Bahçesi ve tesislerimiz...
Elma Suyu kutusu kurulumu...
Elma Suyumuz nerede imal edilmektedir?
Lüleburgaz-Alacaoğlu Köyü’ndeki elma bahçemizde iyi tarım standartlarında yetiştirdiğimiz elmalarımızdan, aynı yerdeki tesisimizde sıkılarak pastörize edilmiş (geleneksel ısıtma ve soğutma şeklinde) ve steril şartlar altında özel torbalara dolumu yapılarak, kutularına yerleştirilmiştir.
Elma Suyumuzun içinde katkı maddesi var mıdır?
Günümüzde ürünlerin raf ömrünü arttırmak ve görünümlerini cazip kılmak için katkı maddeleri eklenmektedir. Oysa Ala Elma Suyu'nun içine hiç bir katkı maddesi (renk koruyucu, şeker su) ilave edilmez. Elma klasik yöntemle sıkılır, 80˚C'de pastörize edilir ve paketlenir. Su, şeker ve renk koruyucu içermemektedir.
Sadece elmadan üretilmiştir (Meyve Oranı %100). Kırmızı Elma Suyu için en az 50 adet, Yeşil Elma Suyu için ise en az 55 adet elma sıkılmıştır
Elma Suyu'nun raf ömrü ne kadardır?
Kutu açılmadan serin ve kuru yerde tazeliğini kutu üzerindeki son kullanma tarihine kadar korur.
Kutu açıldıktan sonra ise buzdolabında ve kendi ambalajında bir ay süre ile muhafaza edilebilir. Paketleme özelliği nedeniyle hava ile teması az olduğundan tazeliğini son kullanma tarihine kadar korur, ancak renk koruyucu eklenmediği için meyve suyu renginde koyulaşma görülebilir.
Kutu açılmadan serin ve kuru yerde tazeliğini son kullanma tarihine kadar korur. Üretim Tarihi (ÜT), tavsiye edilen Tüketim Tarihi (TETT) ve Parti No ambalaj üzerindedir. Türk Gıda Kodeksi Meyve Suyu ve Benzer Ürünler tebliğine uygun olarak üretilmiştir.
Siparişim ne zaman gelir?
Siparişiniz 24 saat içinde kargoya verilir. Sipariş dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile bilgilendirilirsiniz.
Ürün siparişleri nasıl verilmektedir?
Ürünler internet üzerinden güvenle sipariş edilebilir. Anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi ile kapınıza kadar gelecektir.
Üründe olası bir bozulma olursa ne yapmalıyım?
Ürün elinize ulaştığında, torbasında aşırı bir şişme varsa; ürünü açmadan anlaşmalı olduğumuz kargo ile ücretsiz olarak bize iade edebilirsiniz. Elimizde olmayan, taşıma sırasındaki olumsuz şartlardan dolayı olabilecek böyle bir durumda lütfen bizimle iletişime geçiniz.
Ürünün iade şartları nelerdir?
Tek kullanımlık, hızlı bozulan, son kullanma tarihi geçme olasılığı taşıyan ürünlerde yasa gereği cayma hakkı kullanılamaz.
-
İade etmek istediğiniz ürünün ambalajının hasar görmemiş, açılmamış ve kullanılmamış olması gerekir.
-
İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri orijinal kutusu ile göndermelisiniz.
Kapıda ödeme yapabilir miyiz?
Kargo şirketi ile olan anlaşmamız sayesinde kapınızda da güvenle nakit yada kredi kartı ile ödeme işlemini gerçekleştirebilirsiniz.